Dienstleistungsabkommen

Bereitstellung von Zugang zu und die Nutzung von Softwareanwendungen der xm systems GmbH (im Folgenden „xm systems“) auf einer Service- (SaaS-) und Abonnementbasis, einschließlich zugehöriger Support- und Wartungsdienstleistungen.

Version: 1.1.2024

Dieses Dienstleistungsabkommen enthält die Bedingungen und Konditionen, die Ihren Zugang und die Nutzung der Xamoom Cloud regeln. Es ist ein Vertrag zwischen der XAMOOM und Ihnen oder der Einheit, die Sie vertreten. Wenn Sie dieses Abkommen für eine Einheit eingehen, wie zum Beispiel das Unternehmen, für das Sie arbeiten, versichern Sie uns gegenüber, dass Sie die rechtliche Befugnis haben, diese Einheit zu binden. Dieses Abkommen tritt in Kraft, sobald Sie zustimmen, in eine Geschäftsbeziehung mit der xm systems zu treten (klicken Sie auf den Akzeptieren-Button bei der Registrierung auf xamoom.com, stimmen Sie in jeglicher Kommunikation mit dem Kauf des Dienstes zu). Es gilt entweder für den Probezeitraum oder die reguläre Nutzung der Xamoom Cloud als zahlender Kunde.

1. Nutzung der xamoom Cloud

Sie dürfen die xamoom Cloud nur gemäß diesem Abkommen nutzen. Sie werden sich an alle Regeln und Vorschriften halten, die für Ihre Nutzung der xamoom Cloud gelten.

Sie sind verpflichtet, alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu sichern (z.B. starke Passwörter, Einsatz von Antivirusprogrammen und Firewalls auf all Ihren Computern und Netzwerken). Bezüglich Phishing: Wir werden Ihnen niemals eine E-Mail senden, in der wir Sie nach Ihren Anmeldeinformationen fragen. Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, unabhängig davon, ob die Aktivitäten von Ihnen, Ihren Mitarbeitern oder einem Dritten (z.B. Auftragnehmer oder Agenturen) durchgeführt werden. Sie werden uns umgehend kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Ihre Kontoinformationen verloren gegangen, gestohlen oder kompromittiert wurden.

Ihr Zugang zur xamoom Cloud ist nur für Ihre Nutzung bestimmt und darf nicht an Personen außerhalb Ihrer Organisation weitergegeben, übertragen oder unterlizenziert werden (egal ob kostenlos oder kostenpflichtig).

Sie oder Ihre Lizenzgeber besitzen alle Rechte, Eigentum und Interessen an und zu Ihren Inhalten, einschließlich aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte. Sie stimmen unserer Nutzung Ihrer Inhalte zu, um Ihnen und Ihren Endnutzern die Dienste der xamoom Cloud bereitzustellen.

Wenn Sie uns oder unseren verbundenen Unternehmen Vorschläge machen, besitzen wir alle Rechte, Eigentum und Interessen an diesen Vorschlägen, auch wenn Sie diese Vorschläge als vertraulich gekennzeichnet haben. Wir sind berechtigt, die Vorschläge ohne Einschränkung zu nutzen.

2. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Angebote der xamoom Cloud zu modifizieren, einzustellen oder Empfehlungen zurückzuziehen sowie Funktionen nach unserem Ermessen im Laufe der Zeit zu ändern oder zu entfernen. Über jede wesentliche Änderung oder die Einstellung der Dienste der xamoom Cloud werden wir Sie entsprechend informieren.

Des Weiteren ist es uns möglich, die APIs und SDKs der xamoom Cloud zu ändern, einzustellen oder die Empfehlung für deren Nutzung zurückzuziehen. Wir verpflichten uns jedoch, nach kommerziell vernünftigen Maßstäben Unterstützung für die vorherigen Versionen jeglicher API und SDK, die geändert, eingestellt oder deren Empfehlung zurückgezogen wurde, für einen Zeitraum von drei Monaten nach der jeweiligen Änderung, Einstellung oder dem Rückzug der Empfehlung anzubieten. Ausnahmen hiervon sind Fälle, in denen die fortlaufende Unterstützung einer API oder eines SDK ein Sicherheitsrisiko oder ein Problem im Hinblick auf geistiges Eigentum darstellen würde oder wenn eine solche Unterstützung wirtschaftlich oder technisch unzumutbar wäre.

3. Sicherheit und Datenschutz

Alle Inhalte, die Sie mit der xamoom Cloud veröffentlichen, sind und bleiben Ihr Eigentum. Die xm systems GmbH handelt in Ihrer Vertretung als Auftragsdatenverarbeiter.

Bei kostenlosen Systemen behalten wir uns das Recht vor, Werbung zwischen den Inhalten zu platzieren. Ansonsten wird xamoom oder ihre verbundenen Unternehmen Ihre Inhalte in keiner Weise oder Form manipulieren.

Wir werden angemessene und zweckmäßige Maßnahmen ergreifen, um Ihnen zu helfen, Ihre Inhalte gegen zufälligen oder unrechtmäßigen Verlust, Zugriff oder Offenlegung zu sichern. Für die Entwicklung, den Betrieb und die Wartung unserer Dienste für Sie und Ihre Endnutzer verlassen wir uns auf die Infrastruktur verschiedener Anbieter. xm systems unternimmt große Anstrengungen bei der Auswahl und dem Betrieb dieser Dienste. Dazu gehören beispielsweise das Staging und Hosting unserer Kernkomponenten (z.B. CMS, Mobile Web). Wir schützen diese Daten mit modernster Technologie und bewährten Verfahren wie starken Passwörtern, Zwei-Faktor-Authentifizierungen, zeitnahen Sicherheitspatches und Verschlüsselung des Datenverkehrs.

Ihre Daten werden von uns auf Servern gespeichert, die den Regulierungen des „EU-US-Privacy-Shield“ (früher bekannt als „Safe Harbor“) unterliegen und den Datenschutzregeln in der Europäischen Union unterworfen sind.

Wir speichern personenbezogene Daten von Ihnen, Ihren Mitarbeitern und jeder dritten Partei, die Sie bei der Erstellung von Inhalten innerhalb unseres Produkts einbinden, im Kern der xamoom Cloud. Dazu gehören: Name, E-Mail-Adresse, eine verschlüsselte Version des Passworts und Login-Protokolle.

Informationen bezüglich Ihres Vertrags (z.B. Rechnungsadresse) können von xm systems und ihren verbundenen Unternehmen gespeichert werden, um kommerzielle Aufgaben zu erfüllen (z.B. Abrechnung). Hiermit erklären Sie sich ausdrücklich einverstanden, dass xm systems jederzeit über alle Kommunikationskanäle mit Ihnen in Kontakt treten darf (z.B. um Produktankündigungen zu machen).

Die xamoom Cloud speichert bestimmte notwendige Informationen Ihrer Endnutzer, wie E-Mail-Adressen, die für Login-Zwecke benötigt werden, in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien. Alle anderen privaten Informationen Ihrer Endnutzer, einschließlich jener, die für kundenspezifische Entwicklungen basierend auf Ihren Anforderungen entstehen, die die xamoom Cloud mit einem Drittsystem verbinden (z.B. CRM-Systeme), werden mit größter Sorgfalt behandelt. Es wird sichergestellt, dass diese Daten nur im erforderlichen Umfang gespeichert und niemals unbefugt innerhalb der xamoom Cloud weitergegeben oder verwendet werden.

Nach europäischem Recht haben Ihre Kunden das Recht zu erfahren, welche Daten Sie über sie speichern, und diese Informationen dauerhaft löschen zu lassen („Recht auf Vergessenwerden“). Falls Sie eine solche Anfrage von einem Ihrer Endnutzer erhalten, wird xm systems alles tun, um Sie nach bestem Wissen bei der Erfüllung Ihrer Auskunftspflichten zu unterstützen. In einem solchen Fall kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten, Gerald Mueller (mail@xamoom.com, +43-677 64216246).

4. Ihre Verantwortlichkeiten

Sie sind allein verantwortlich für Ihre Inhalte. Sie sind allein dafür verantwortlich, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen (z.B. das Recht, deren Daten als Inhalt zu verarbeiten, Urheberrechte oder das Recht am eigenen Bild einer Person).

Sie dürfen die xamoom Cloud nicht für illegale, schädliche oder anstößige Zwecke nutzen, fördern, dazu aufrufen oder andere anleiten. Sie dürfen keine Inhalte übertragen, speichern, anzeigen oder verbreiten, die illegal, schädlich, abstoßend oder anstößig sind.

Wir behalten uns das Recht vor, Verstöße gegen diese Richtlinien oder jeglichen Missbrauch zu untersuchen. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Inhalte zu entfernen, zu deaktivieren oder zu ändern, die gegen diese Vereinbarung verstoßen.

Wir können jede Aktivität, von der wir vermuten, dass sie gegen ein Gesetz oder eine Vorschrift verstößt, den zuständigen Strafverfolgungsbehörden oder Regulierungsbehörden melden. Wir können mit den zuständigen Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden oder anderen geeigneten Dritten zusammenarbeiten, um bei der Untersuchung und Strafverfolgung illegaler Handlungen zu helfen, indem wir Informationen über mutmaßliche Verstöße gegen diese Richtlinien bereitstellen.

Sie sind allein verantwortlich für alle Nutzer in Ihrem System. Sie werden sicherstellen, dass alle Nutzer Ihren Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung nachkommen. Wenn Sie Kenntnis von einem Verstoß eines Ihrer Nutzer gegen Ihre Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung erlangen, werden Sie den Zugang dieses Nutzers zu Ihrem Konto bei der xamoom Cloud sofort beenden.

Falls Sie Daten oder Inhalte verarbeiten, hochladen oder veröffentlichen, die die Privatsphäre einer Person betreffen, werden Sie sicherstellen, dass dies unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzvorschriften geschieht.

Sie sind verantwortlich für die Erfüllung aller anwendbaren Informationspflichten, z.B. bezüglich eines ordnungsgemäßen Impressums in Ihrem mobilen Angebot.

Was die Dienste von xm systems betrifft, sind Sie verpflichtet, den folgenden Absatz in Ihr Impressum und/oder Ihre Datenschutzerklärung einzufügen:

„Dieses Inhaltsangebot nutzt einen Analyse-Dienst der xm systems GmbH („xm systems“). Dieser Dienst verwendet IDs und Cookies, um zu analysieren, wie Nutzer das Inhaltsangebot verwenden. Die durch xm systems generierten Informationen über Ihre Nutzung des Inhaltsangebots werden an xm systems übermittelt und auf deren Servern gespeichert. xm systems wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung des Inhaltsangebots zu bewerten, Berichte über Aktivitäten für uns als Kunden von xm systems zusammenzustellen. xm systems kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, oder wenn solche Dritte die Informationen im Auftrag von xm systems verarbeiten. xm systems wird Ihre personenbezogenen Daten nicht mit anderen Daten von xm systems oder deren Kunden in Verbindung bringen. Durch die Nutzung dieses Inhaltsangebots willigen Sie in die Verarbeitung von Daten über Sie durch xm systems auf die oben beschriebene Art und Weise und zu den genannten Zwecken ein.“

5. Gebühren, Zahlung und Steuern

Die Bereitstellung der Dienstleistung erfolgt auf Basis eines Vertrags mit einer Laufzeit von zwölf Monaten für das erste Jahr. Nach Ablauf dieser Mindestvertragslaufzeit können Sie den Dienst unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 60 Tagen zum Ende eines jeden Kalendermonats kündigen.

Die entsprechenden Gebühren für die Nutzung der xamoom Cloud werden von Ihnen über eine der folgenden Zahlungswege entrichtet: Banküberweisung, Kreditkartenzahlung oder Wise. Alle gemäß diesem Vertrag geschuldeten Beträge sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang zu zahlen, und zwar ohne Aufrechnung, Gegenforderung sowie frei von Abzügen oder Einbehalten. Wir behalten uns vor, die Gebühren für die xamoom Cloud anzupassen oder neue Gebühren einzuführen, wobei Sie mindestens 60 Tage vorher darüber informiert werden. Auf säumige Zahlungen wird ein Verzugszins in Höhe von 1,5 Prozent pro Monat erhoben.

Die von Ihnen geschuldeten Gebühren und Entgelte verstehen sich exklusive der Mehrwertsteuer (MwSt.) oder anderer relevanter Verkaufssteuern. Sie stellen uns alle erforderlichen Informationen zur Verfügung, die wir benötigen, um festzustellen, ob wir verpflichtet sind, MwSt. von Ihnen zu erheben, wie beispielsweise Ihre MwSt.-Identifikationsnummer.

Bei erheblichen Schwankungen der Marktbedingungen, wirtschaftlichen Indizes oder anderen maßgeblichen Kennzahlen behält sich xm systems GmbH das Recht vor, Preise, Gebühren oder andere in diesem Vertrag festgelegte Konditionen entsprechend anzupassen. Solche Anpassungen werden auf objektiven Kriterien basieren und den Nutzern mit einer angemessenen Frist von mindestens 60 Tagen angekündigt. Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen erkennen Sie die Möglichkeit solcher Anpassungen an und verpflichten sich, diese zu akzeptieren.

6. Vorübergehende Aussetzung

Wir können Ihnen oder einem Ihrer Nutzer und Endnutzer den Zugang zur xamoom Cloud sofort nach Feststellung eines Verstoßes gegen diese Vereinbarung aussetzen. Dies umfasst die folgenden Fälle:

1. Sie, andere Nutzer Ihres Systems auf der xamoom Cloud oder Ihre Endnutzer …
   • stellen ein Sicherheitsrisiko für die xamoom Cloud oder Dritte dar,
   • können die Servicequalität der xamoom Cloud negativ beeinflussen
   • oder verhalten sich betrügerisch.
2. Sie oder andere Nutzer Ihres Systems in der xamoom Cloud verstoßen gegen diese Vereinbarung. Dies schließt ein, wenn Ihre Zahlungsverpflichtungen seit mehr als 15 Tagen überfällig sind.
3. Sie haben den Geschäftsbetrieb im gewöhnlichen Verlauf eingestellt, eine Abtretung zugunsten von Gläubigern oder eine ähnliche Verfügung über Ihre Vermögenswerte vorgenommen oder sind Gegenstand eines Konkurses, einer Reorganisation, Liquidation, Auflösung oder eines ähnlichen Verfahrens geworden.

Während der Aussetzungszeit gelten weiterhin Gebühren und Entgelte. Wenn wir Ihren Zugang zur xamoom Cloud aussetzen, bleiben Sie für alle Gebühren und Entgelte verantwortlich. Sie sind verpflichtet, alle Maßnahmen zu ergreifen, die zur Aufhebung der Aussetzung beitragen. Während dieser Aussetzungszeit werden wir keinen Ihrer Inhalte löschen.

Unser Recht, Ihr oder eines Endnutzers Recht auf Zugang oder Nutzung der xamoom Cloud auszusetzen, ergänzt unser Recht, diese Vereinbarung gemäß dem folgenden Abschnitt zu beenden.

Wir behalten uns das Recht vor, ein xamoom-Freisystem zu löschen, wenn in den letzten 60 Tagen keine Aktivität (Anmeldung oder Inhaltsaufruf) festgestellt wurde.

7. Kündigung

Nach Ablauf der in unserer Auftragsbestätigung genannten Mindestvertragslaufzeit können Sie diesen Vertrag aus beliebigem Grund durch eine schriftliche Mitteilung mit einer Frist von 60 Tagen im Voraus kündigen.

Ebenso behalten wir uns das Recht vor, diesen Vertrag aus beliebigem Grund mit einer schriftlichen Vorankündigung von 60 Tagen zu kündigen. In Fällen von schwerwiegenden Verstößen gegen den Vertrag, insbesondere den Abschnitten 5 oder 6, behalten wir uns vor, den Dienst mit sofortiger Wirkung und ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu beenden. Wir verpflichten uns jedoch, die Kündigung aus schwerwiegendem Grund sorgfältig zu prüfen und diese nur als letztes Mittel einzusetzen.

Bei Beendigung dieses Vertrages enden sofort alle Ihre Rechte unter diesem Vertrag. Sie bleiben dennoch verpflichtet, alle bis zum Zeitpunkt der Beendigung fälligen Gebühren zu begleichen.

Sie, andere Benutzer Ihres Systems oder Ihre Endbenutzer werden keinen Zugang mehr zur xamoom Cloud haben. Alle physischen Labels, die zu Ihren Inhalten auf der xamoom Cloud führen, sind unverzüglich zu entfernen und unbrauchbar zu machen. Wir werden alle Ihre Inhalte 30 Tage nach dem Wirksamwerden der Kündigung löschen. Bis zu diesem Zeitpunkt haben Sie die Möglichkeit, Ihre Inhalte durch eine Anfrage an das Support-Team von xm systems abzurufen. Sollten hierfür Gebühren anfallen, werden Sie im Voraus benachrichtigt.

8. Freistellung

Sie werden uns, unsere verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Mitarbeiter und Vertreter verteidigen, schadlos halten und gegen alle Ansprüche, Schäden, Verluste, Haftungen und Ausgaben freistellen, die aus Ihrer oder der Nutzung der xamoom Cloud durch einen Ihrer Endnutzer resultieren.

Wir werden Sie umgehend über derartige Ansprüche informieren. Sie können sich für die Verteidigung gegen jegliche Ansprüche eines eigenen Anwalts bedienen oder die Ansprüche nach Ihrem Ermessen beilegen.

9. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Die xamoom Cloud wird „wie besehen“ und ohne jegliche Garantie zur Verfügung gestellt. Weder wir noch unsere verbundenen Unternehmen geben irgendwelche Garantien ab, sei es ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig in Bezug auf die xamoom Cloud oder darauf, dass die gehosteten Inhalte Dritter ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von schädlichen Komponenten sein werden oder dass jeglicher Inhalt, einschließlich Inhalte von Dritten, sicher ist oder nicht anderweitig verloren geht oder beschädigt wird.

Weder wir noch unsere verbundenen Unternehmen haften Ihnen gegenüber für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden (einschließlich Schäden für Gewinnverlust, Geschäftswert, Nutzung oder Daten). Weiterhin werden weder wir noch eines unserer verbundenen Unternehmen für irgendeine Kompensation oder Rückerstattung in Verbindung mit Ihrer Fähigkeit, den Dienst aufgrund der Beendigung oder Aussetzung Ihres Zugangs zur xamoom Cloud oder der Einstellung der xamoom Cloud selbst oder einiger oder aller ihrer Funktionen zu nutzen, verantwortlich sein.

Im Falle von grober Fahrlässigkeit auf Seiten der xm systems wird jegliche Entschädigung auf den Betrag beschränkt, den Sie uns unter diesem Vertrag für den Dienst, der den Anspruch verursacht hat, in den zwölf Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

10. Änderungen

Wir können diesen Vertrag jederzeit durch Veröffentlichung einer überarbeiteten Version auf der Website von xm systems (xamoom.com) oder auf andere Weise durch Benachrichtigung an Sie ändern. Die geänderten Bedingungen treten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft oder, falls wir Sie per E-Mail benachrichtigen, wie in der E-Mail-Nachricht angegeben. Indem Sie die xamoom Cloud nach dem Wirksamwerden von Änderungen dieses Vertrags weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Website von xm systems regelmäßig auf Änderungen dieses Vertrags zu überprüfen. Dieser Vertrag wurde zuletzt am am Ende dieses Vertrags aufgeführten Datum geändert.

11. Sonstiges

Höhere Gewalt: Weder wir noch unsere verbundenen Unternehmen haften für Verzögerungen oder das Ausbleiben der Erfüllung einer Verpflichtung aus diesem Vertrag, wenn die Verzögerung oder das Ausbleiben auf Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich höherer Gewalt, Arbeitskämpfen oder anderen industriellen Störungen, systemischen Ausfällen der Elektrizität, Telekommunikation oder anderer Versorgungseinrichtungen, Erdbeben, Stürmen oder anderen Elementen der Natur, Blockaden, Embargos, Unruhen, Handlungen oder Anordnungen von Regierungen, Akten des Terrorismus oder Krieg.

Keine Drittbegünstigten: Dieser Vertrag schafft keine Rechte für Drittbegünstigte bei Personen oder Entitäten, die nicht Vertragsparteien sind.

Benachrichtigungen: Wir können Ihnen jede Mitteilung im Rahmen dieses Vertrags entweder durch Veröffentlichung einer Mitteilung im xamoom-Dashboard oder durch Senden einer Nachricht an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse übermitteln. Mitteilungen, die wir über das xamoom-Dashboard veröffentlichen, sind mit der Veröffentlichung wirksam und Mitteilungen, die wir per E-Mail übermitteln, sind wirksam, wenn wir die E-Mail absenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre E-Mail-Adresse aktuell zu halten. Es wird davon ausgegangen, dass Sie jede an die dann mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse gesendete E-Mail erhalten haben, sobald wir die E-Mail absenden, unabhängig davon, ob Sie die E-Mail tatsächlich erhalten.

Um uns eine Mitteilung unter diesem Vertrag zu machen, müssen Sie sich wie folgt mit der xm systems GmbH in Verbindung setzen: Luegerstraße 10, A-9020 Klagenfurt, Österreich, Telefon: +43-677 64216246, E-Mail: mail@xamoom.com. Wir können die Kontaktinformationen für Mitteilungen an uns aktualisieren, indem wir eine Mitteilung auf der Website von xm systems veröffentlichen. Mitteilungen, die persönlich oder per E-Mail übergeben werden, sind sofort wirksam. Mitteilungen per Post sind drei Geschäftstage nach ihrem Versand wirksam. Alle Kommunikationen und Mitteilungen, die gemäß diesem Vertrag gemacht oder gegeben werden müssen, müssen in englischer oder deutscher Sprache erfolgen.

Abtretung: Sie dürfen diesen Vertrag, oder delegieren oder unterlizenzieren keiner Ihrer Rechte unter diesem Vertrag, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Vorbehaltlich des Vorstehenden ist dieser Vertrag für die Parteien sowie deren jeweilige Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger verbindlich.

Kein Verzicht: Das Versäumnis von uns, eine Bestimmung dieses Vertrags durchzusetzen, stellt keinen gegenwärtigen oder zukünftigen Verzicht auf diese Bestimmung dar und beschränkt unser Recht nicht, diese Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen. Alle Verzichte von uns müssen schriftlich erfolgen, um wirksam zu sein.

Teilunwirksamkeit: Sollte ein Teil dieses Vertrags für ungültig oder undurchsetzbar gehalten werden, bleiben die übrigen Teile dieses Vertrags in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Jeder ungültige oder undurchsetzbare Teil wird so interpretiert, dass der Zweck und die Absicht des ursprünglichen Teils so weit wie möglich umgesetzt wird. Ist eine solche Konstruktion nicht möglich, wird der ungültige oder undurchsetzbare Teil von diesem Vertrag abgetrennt, aber der Rest des Vertrags bleibt in vollem Umfang wirksam.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Die Gesetze der Republik Österreich, unter Ausschluss der Verweisungsnormen, regeln diesen Vertrag und jegliche Streitigkeiten jeglicher Art, die zwischen Ihnen und uns entstehen könnten. Jede Streitigkeit, die in irgendeiner Weise mit der xamoom Cloud oder diesem Vertrag zusammenhängt, wird vor den Gerichten in Klagenfurt, Österreich, verhandelt.

12. Definitionen

xamoom Cloud: Alle Softwarekomponenten bezüglich des von der xm systems GmbH bereitgestellten Dienstes. Dazu gehören zum Beispiel das Content-Management-System, die Service-Apps, mobile Web-Clients, mobile Apps, APIs, SDKs und Webdienste.

Spot bezeichnet entweder einen Ort oder ein physisches Produkt, an dem ein Marker angebracht wird.

Marker bedeutet einen Standortidentifikator (z.B. URLs für QR-Codes, NFC-Tags oder IDs für iBeacon und/oder Geokoordinaten).

Inhalt bezeichnet Software, Daten, Text, Audio, Video, Bilder oder sonstige Informationen, die Sie Ihren Endnutzern mittels der xamoom Cloud zur Verfügung stellen.

Endnutzer bezeichnet jede Person, die direkt oder indirekt auf Ihren Inhalt zugreift oder diesen nutzt oder auf andere Weise einen Marker an einem Spot unter Ihrem Konto nutzt oder darauf zugreift.

Vorschläge bezeichnen alle vorgeschlagenen Verbesserungen der xamoom Cloud, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Inhalte Dritter bezeichnen alle Inhalte (z.B. Links, eingebettete Elemente), die Ihnen von Dritten auf der xamoom Cloud oder in Verbindung mit der xamoom Cloud zur Verfügung gestellt werden.

Last modified: 2024-03-20